El hecho se registró cuando los elementos que patrullaban las inmediaciones de la Supermanzana 228, atendieron un reporte de una persona agresiva dentro de una plaza comercial.
Al arribar al lugar se entrevistaron con el agraviado quien manifestó que se encontraba laborando cuando un masculino que trabaja en la misma plaza, se le acercó para reclamarle sobre su pareja y comenzó a golpearlo.
Ante los hechos narrados y el señalamiento del agraviado, los oficiales procedieron a la formal detención del masculino como probable responsable del delito de lesiones para trasladarlo a las instalaciones de la Policía Quintana Roo Benito Juárez y ponerlo a disposición de la autoridad correspondiente.
La Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal pone a disposición las líneas de auxilio a través del número 911 donde se reciben denuncias y quejas con el fin de mantener el vínculo con la ciudadanía y proporcionar auxilio.