Con el objetivo de fortalecer las capacidades comerciales de pequeños negocios y emprendimientos, se anunció una sesión especializada enfocada en el uso estratégico de WhatsApp como herramienta de ventas y atención al cliente.
La capacitación está dirigida a personas con PyMEs y proyectos en etapa de consolidación que buscan profesionalizar su comunicación digital, optimizar la gestión de contactos y convertir conversaciones cotidianas en oportunidades reales de negocio.
Estrategia digital desde el celular
Durante la sesión, las y los participantes aprenderán a estructurar catálogos, segmentar clientes, automatizar respuestas y mejorar la experiencia de atención, todo desde su dispositivo móvil. Especialistas en marketing digital explicarán cómo integrar buenas prácticas de seguimiento comercial para incrementar la tasa de conversión y fidelizar consumidores.
El enfoque práctico permitirá a los asistentes aplicar de inmediato herramientas que faciliten el orden en sus bases de datos, la programación de mensajes y el diseño de procesos de venta más profesionales.
Profesionalización del emprendimiento
Organizadores destacaron que, en el entorno actual, la mensajería instantánea se ha convertido en un canal clave para el comercio electrónico, especialmente para micro y pequeñas empresas que operan con recursos limitados. Por ello, el aprovechamiento adecuado de plataformas digitales puede marcar la diferencia en competitividad y posicionamiento de marca.
Las personas interesadas deberán registrarse previamente mediante el formulario habilitado en línea para asegurar su participación.
Con iniciativas como esta, se busca fortalecer la transformación digital de los negocios locales y promover una cultura comercial más estratégica y eficiente.
