Cozumel, Quintana Roo
Con el objetivo de mejorar la atención al consumidor en Cozumel, el Presidente Municipal, José Luis Chacón, y el Director de la Oficina de la Defensa del Consumidor en la Zona Caribe Mexicano, Israel Malacón Osuna, firmaron un importante convenio que establecerá un módulo de representación de la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) en la isla.
El evento contó con la presencia de Jorge Villanueva, Director General del Fondo para el Desarrollo Económico, quien asistió en representación del Secretario de Desarrollo Económico, Paul Carrillo. Este acuerdo busca facilitar a los ciudadanos, tanto nacionales como internacionales, la posibilidad de presentar quejas y recibir atención de manera inmediata sin necesidad de trasladarse fuera de la isla.
La instalación del módulo de PROFECO en Cozumel representa una mejora significativa en los servicios públicos para la comunidad local y los turistas, optimizando costos y tiempos, y garantizando un acceso más ágil y directo a la resolución de problemas relacionados con el consumo.
Este paso refuerza el compromiso de las autoridades con la mejora de la calidad de vida de los habitantes y visitantes de Cozumel, promoviendo un entorno más justo y equitativo para todos los consumidores.
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